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  3. 購物須知

當您的訂購資料核對無誤後，將開始進行宅配到府。出貨時間為正常營業日(不含國定例假日)。 除網站上所標示之特別活動說明外，運費處理原則如下：

1. 運費以箱為單位計算，每箱運費皆$165元。

  • 10入肉圓禮盒：每4盒可裝1箱，未滿4盒以1箱計算。
  • 20入肉圓禮盒：每3盒可裝1箱，未滿3盒以1箱計算。
  • 10入與20入禮盒混裝：最多可3盒裝1箱。
  • 60入肉圓(無禮盒)即裝1箱。

2. 運費計算範例 ：

  • 範例1：購買8盒10入肉圓禮盒，運費為$165*2箱=$330元。(8÷4=2  每4盒裝1箱，合計共2箱)
  • 範例2：購買11盒20入肉圓禮盒，運費為$165*4箱=$660元。(11÷3=3…2   每3盒裝1箱，有3箱，未滿剩下的2盒裝1箱，合計共4箱) 
  • 範例3：購買2盒10入肉圓禮盒，1盒20入肉圓禮盒，2組60入無禮盒，運費為$165元*3箱=$495元。(混裝可3盒裝1箱，60入*2可裝2箱，合計共3箱)

3.下列外島送貨地址，「送貨到府」為每箱運費$340元。(其餘未列空白出之外島則尚未提供運送服務)

  • 金門縣 : 金沙、金湖、金寧、金城、烈嶼(大膽島、二膽島除外)。
  • 連江縣 : 南竿、北竿、莒光、東引。
  • 澎湖縣 : 西嶼、湖西、馬公(虎井島、桶盤島除外)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼除外)。
  • 臺東縣 : 綠島、蘭嶼。

榮玉食品有限公司目前僅提供 「線上刷卡」付款。

1.線上刷卡

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”宅配方式”後，點選”綠界科技” “信用卡(一次付清)” 即可。
當填寫信用卡相關資料時，請填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核。
線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，且信用卡資料將不會儲存於網站，您可以安心使用信用卡線上付款。

2. ATM轉帳

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”宅配方式”後，點選”ATM” 後，點選下單購買，網頁會跳轉頁面，選擇銀行後，需連結讀卡機，並跳轉至銀行頁面進行付款即可。

3. 網路ATM

確認訂單內容無誤後，至購物車結帳，填寫基本資料後，選擇”宅配方式”後，點選”網路ATM” 後，需點選下單購買，網頁會跳轉頁面，選擇銀行後，會提供ATM帳號於頁面上，自行截圖留存，或列印下來至ATM轉帳。

基於食品的衛生安全考量，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期，食品一經拆封後，除非品質異常不良，恕不無法退換貨。
退貨處理原則如下：

1.注意事項

若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本網站客服人員。

2. 退貨標準

退貨商品須回復原狀，保持包裝及商品的完整保存、出貨明細，本網站會通知宅配到府取貨，待客服部門經查商品無缺之後，會儘速與您聯絡換貨或退款事宜。

3. 退貨流程

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